Питання та відповіді
Часті питання
Як забронювати річ?+
Обери річ або готовий образ, познач у календарі потрібні дати й натисни «Забронювати». Ми підтвердимо наявність і надішлемо деталі оплати.
Що таке поворотний залог?+
Це сума, яку ти вносиш разом з оплатою оренди. Вона повертається повністю після того, як ти повернеш річ у належному стані. Залог — це гарантія дбайливого ставлення.
На скільки днів можна орендувати?+
Стандартно — від 1 до 4 діб. Якщо потрібно довше, напиши нам у Instagram — домовимось індивідуально.
Чи можна приміряти перед орендою?+
Так, у нашому шоурумі в Мукачеві. Для інших міст радимо орієнтуватись на розмірну сітку в картці речі, а за порадою — пиши в директ, допоможемо з вибором.
Як працює доставка?+
Самовивіз із шоуруму в Мукачеві — безкоштовно. По Україні відправляємо Новою поштою за 1–2 дні до події, щоб ти встигла приміряти.
Хто відповідає за чистку?+
Хімчистка повністю на нас. Повертай річ як є — нічого прати чи чистити не потрібно.
А якщо я пошкодила річ?+
Дрібні сліди носіння — це нормально, ми це розуміємо. У разі суттєвого пошкодження чи втрати частина або вся сума залогу може бути утримана відповідно до вартості ремонту або заміни.
Що як річ не підійшла по розміру?+
Напиши нам якнайшвидше після отримання. Якщо є вільна альтернатива на твої дати — підберемо заміну.
Не знайшла відповідь?
Запитати напряму